Постоянные изменения в законодательстве и учете должны своевременно отражаться в системах учета, которые использует Ваше предприятие. Поэтому возникает необходимость постоянного обновления программных продуктов. Для получения доступа к обнвлениям необходима подписка ИТС (информационно-технологическое сопровождение). 

На сеголняшний день ИТС - это не только доступ к новым релизам программ, но и комплексная информационная и технологическая поддержка. ИТС включает в себя:

• Последние обновления конфигураций;
• Линию консультаций;
• Доступ к информационным ресурсам
• Сервис для сдачи электронной отчетности и многое другое;

Существует два вида договоров ИТС: ТЕХНО и ПРОФ. Основные отличия договоров приведены в таблице. За более подробной инфомрацией обращайтесь по телефону (8412) 48-53-73.

Вид сервиса	ИТС ТЕХНО	ИТС ПРОФ
Доступ к обновлениям конфигураций 1С: Предприятие
Методические материалы по использованию программных продуктов 1С:Предприятие
Справочник хозяйственных операций по ведению бухгалтерского и налогового учета
Справочник правовой информации
Ответы экспертов на вопросы пользователей по регламентированному учету
Нормативно-правовая база "1С:Гарант"
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.
Выпуск журнала "1С:БУХ" (Электронный вариант)
Выезд специалиста, обновление типовых конфигураций "1С: Предприятие"

 Стоимость договоров ИТС

Программы 1С становятся все более функциональными. То, насколько полно Вы сможете использовать возможности программы, зависит от того, насколько хорошо Вы знаете об этих возможностях и способах их настройки. Конечно, можно «сэкономить» и изучить программу самостоятельно. Но в этом случае на ее освоение уйдет не одна неделя и есть вероятность, что часть функций программы останутся для Вас тайной.

Чтобы быстро начать получать отдачу от купленной программы, мы предлагаем Вам пройти курс 1С по Вашей программе.

Мы отказались от «конвейерной» схемы, когда слушатели из разных отраслей и разного уровня знания 1С собираются в одну группу и слушают типовой курс 1С. Мы предлагаем индивидуальное обучение программам 1С. С нами Вы сможете:

1. Скорректировать программу курса под себя, уделив дополнительное внимание интересующих Вас вопросам и сократив освещение тех разделов учета, которые Вам не интересны;
2. Согласовать удобный для Вас режим обучения;
3. Обучаться на своих данных, а не на демо-базе виртуального предприятия;
4. Обучаться на своем рабочем месте.

Данный вариант сотрудничества подойдет в тех случаях, когда необходимо решить конкретную задачу, не требующую большого объема работ.

Если задача укладывается в 1-2 часа работы, мы стараемся выполнить ее непосредственно на Вашем на рабочем месте. Это позволяет Вам максимально быстро увидеть результат. Такая работа оплачивается по фактически затраченному времени.

Если же задачу нельзя решить сразу, мы выполняем ее на своем рабочем месте, а Вам передаем готовый результат. Такая работа оплачивается по предварительно согласованной с Вами стоимости.

Пакет часов

Если у Вас периодически возникает потребность в незначительных работах, Вы можете снизить стоимость часа работ, за счет приобретения «Пакета часов». В этом случае, Вы оплачиваете сразу 5 часов работы специалиста и используете эти часы по мере необходимости. При этом вы получаете скидку на стоимость часа работ более 15%.

Если у Вас периодически возникает потребность в незначительных работах, Вы можете снизить стоимость часа работ, за счет приобретения «Пакета часов». В этом случае, Вы оплачиваете сразу 5 часов работы специалиста и используете эти часы по мере необходимости. При этом вы получаете скидку на стоимость часа работ более 15%.

Как и любая другая сложная система, программа 1С требует постоянной поддержки. В простых случаях бывает достаточно поддержки по тарифу «ИТС», но когда учетные схемы сложны, а развитие компании требует постоянного развития учетной системы, мы предлагаем обслуживание по тарифу «Все включено».

Тариф «Все включено» это:

1.       Уверенность

За Вами закрепляется личный специалист. Ему не надо будет каждый раз заново разбираться, как все работает – он будет знать Ваш учет и сможет максимально оперативно помочь Вам в любом вопросе. Мы гарантируем, что обслуживанием будет заниматься только тот специалист, который прошел сертификацию в фирме «1С» по Вашей программе;

2.       Удобство

Мы сможем работать с Вашей программой через удаленный доступ, что не потребует от Вас выделения отдельного рабочего места.

3.       Приоритетное обслуживание

Мы ценим долгосрочное сотрудничество, поэтому Ваши задачи являются для нас приоритетными и решаются в первую очередь;

4.       Индивидуальное ценообразование

Вы не услышите цену «с потолка» или «по прайсу». Перед заключением договора мы проводим экспресс-аудит, по результатам которого определяем стоимость договора исходя из Ваших индивидуальных потребностей;

5.       Стабильность

Согласованная стоимость договора меняется не чаще одного раза в год.

Типовые программы 1С созданы таким образом, что большинство компаний может начать эффективно их использовать сразу после покупки и, возможно, незначительной доработки и настройки. Если Ваша компания относится к такому большинству, возможно, Вас заинтересуют  курсы 1С, разовые работы или сопровождение.

Однако если учет Вашей компании имеет значительные особенности, а задачи стоящие перед учетной системой сложны и уникальны, типовая конфигурация может быть для Вас если не бесполезной, то недостаточно полезной. В этом случае Вам потребуется комплексное внедрение программы, которое включает в себя поставку программы, ее настройку, обучение и доработку под особенности Вашего учета.

В результате Вы получите уникальную систему, созданную под индивидуальные потребности Вашей компании.

Мы считаем, что программу мало установить, надо получить от нее отдачу. Поэтому, при покупке у нас сложных систем автоматизации (1С:Управление производственным предприятием и 1С:Комплексная автоматизация) в стоимость поставки включено экспресс-обследование деятельности предприятия.

Технология проектного внедрения включает в себя следующие этапы:

• Экспресс-обследование деятельности предприятия;
• Выбор программного продукта для автоматизаии;
• Детальное обследование направлений автоматизации, по результатам которого составляется Техническое задание и Технический проект;
• Разработка подсистем согласно Техническому проекту на основе выбранного программного продукта;
• Тестирование и отладка;
• Опытная эксплуатация;
• Промышленная эксплутация.

Наша компания оказывает полный перечень услуг по внедрению систем автоматизации на базе программных продуктов «1С». В своей работе мы используем принцип индивидуального и комплексного подхода к вопросам автоматизации.

Мы оказываем следующие услуги:

• Сопровождение программных продуктов;
• Разовые работы;
• Обучение, проведение курсов и индивидуальных занятий;
• Информационно-технологическое сопровождение (ИТС);
• Проектное внедрение.