Как и любая другая сложная система, программа 1С требует постоянной поддержки. В простых случаях бывает достаточно поддержки по тарифу «ИТС», но когда учетные схемы сложны, а развитие компании требует постоянного развития учетной системы, мы предлагаем обслуживание по тарифу «Все включено».
Тариф «Все включено» это:
1. Уверенность
- За Вами закрепляется личный специалист. Ему не надо будет каждый раз заново разбираться, как все работает – он будет знать Ваш учет и сможет максимально оперативно помочь Вам в любом вопросе. Мы гарантируем, что обслуживанием будет заниматься только тот специалист, который прошел сертификацию в фирме «1С» по Вашей программе;
2. Удобство
- Мы сможем работать с Вашей программой через удаленный доступ, что не потребует от Вас выделения отдельного рабочего места.
3. Приоритетное обслуживание
- Мы ценим долгосрочное сотрудничество, поэтому Ваши задачи являются для нас приоритетными и решаются в первую очередь;
4. Индивидуальное ценообразование
- Вы не услышите цену «с потолка» или «по прайсу». Перед заключением договора мы проводим экспресс-аудит, по результатам которого определяем стоимость договора исходя из Ваших индивидуальных потребностей;
5. Стабильность
- Согласованная стоимость договора меняется не чаще одного раза в год.